2013年4月3日水曜日

Cook Islands その1

3月26日から4月2日の間、Cook Islandという島(国)にいってきました。まだ記憶が新しいうちに旅行記でも。

この島はNew ZealandのAucklandから飛行機で4時間ほどのところで、Melbourne-Auckland-Rarotonga(Cook Islandのメインの島)というルートでいきました。ちなみにSydneyからは直行便もあります。オーストラリアからはFijiに行く人が多いのですが、このCook Islandはニュージーランドからの旅行者が多いようです。ちなみにCook Islandはニュージーランドとは違う国ですが、ニュージーランドの通貨を使います。

MelbourenとAucklandは時差は2時間ですが、おなじ日付内。AucklandとRarotongaは時差自体は1時間Rarotongaが進んでいますが、日付は一日遅れます。Rarotongaは日付変更線の東側に位置するためです。ということで、Melbourne出発は3月26日でしたが、実際の到着は3月25日、帰りは4月1日Rarotonga出発でMelburne到着は4月2日という旅程でチケットとホテルを手配。

ところが、、、予想しないトラブルが起きるのがオーストラリア生活。。。

飛行機のチケットはVirgin Australiaだったのですが、出発の数日前にこんなEmailが届きました。

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Hadija様。

あなたの予約した旅程に変更があるのでお知らせします。
Melbourne-Auckland 3月26日出発。VA8034便
Auckland-Rarotonga 3月25日出発。VA163便 現地到着24日

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??????

MelbourneからAucklandは約3時間半のフライトでおなじ日付内にあるはずなのに、、、乗り継ぎ便が26日でなく25日に変更された、とのお知らせ。まったく意味がわかりません!

すぐに予約番号でVirgin Australiaのサイトで確認してみると、チケット自体が本当にそう変わっていました!!!!でも一体どうやって乗り継げというのでしょうか。。。

もちろんすぐにコールセンターに連絡。コールセンターの人も困惑。

なんだかんだのやり取りの末、チケットはもともとの旅程に直されました。出発して乗り次まで若干の不安はあったものの、無事Rarotongaに到着!楽しい旅行記の内容は次に続きます。


ところで、いろんなことがいい加減だと感じるオーストラリア生活。

26日Melbourneでチェックインした際も、係員にAucklandでの乗り継ぎに関して注意を受けました。

「荷物はRarotongaまでもうチェックインしてあるけども、Aucklandで必ず荷物をピックアップしてRarotongaへの乗り継ぎをしてください。必ずですよ!」と。

通常、目的地までチェックインして、荷物のタグもそうなっていて、かつ国際線乗り継ぎの時は荷物ピックアップなんてしないのでは??と思ったのですが、Aucklandでの乗り継ぎはしたことなかったので、そういうものかねぇ~と夫とAuckland到着時荷物を探します。ところがそんな場所はどこにもありません。おまけに空港の係員もほとんどいない状態。。。やっと航空会社に電話できる場所を見つけ問い合わせてみると、あっさり「荷物はRarotongaまでスルーです。Aucklandでピックアップは必要ありません」と。

Melbourneでチェックインした際の注意事項はまったく違う情報でした。さらに小さなおまけは、、、チケットに記載された私と夫のマイレージ番号もどこからとったのか?というまったく違う番号でした。。。

本当に、何事も自分で確認が必要な日々です。